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A hand loading a cyan toner cartridge into a Xerox printer

Verifica l’autenticità dei tuoi materiali di consumo Xerox

Le cartucce toner Xerox contraffatte sono difficili da distinguere dalle cartucce Xerox originali. Le cartucce contraffatte sono realizzate con una combinazione di materiale riciclato/ricondizionato e nuove cartucce di terze parti confezionate in riproduzioni dell’imballaggio originale Xerox. A differenza di Xerox, ai contraffattori non importano i possibili problemi a livello di sicurezza, qualità o affidabilità introdotti dalle cartucce false.

Tre modi per verificare l’autenticità

1. Controllare online.

Utilizzare lo strumento di verifica dell’autenticità dei materiali di consumo Xerox e immettere il codice a 12 cifre riportato sull’etichetta con l’ologramma argentato.

Xerox Genuine Supplies label example

Xerox applica un’etichetta olografica di sicurezza, contenente un numero di serie unico, sulla confezione esterna di qualsiasi materiale di consumo originale Xerox. Ci sono in circolazione diverse generazioni di queste etichette. La più recente (mostrata qui) è caratterizzata dai seguenti elementi:

  1. Numero di serie nella parte superiore dell’etichetta

  2. Micro-numerazione sopra al logo

  3. Presenza di un codice a barre QR

  4. Codice a barre nella parte inferiore dell’etichetta

  5. Effetto ottico cinetico

2. Controllare l’etichetta di sicurezza.

Controllare la presenza di elementi specifici sull’etichetta di sicurezza argentata. Esistono varie generazioni di questa etichetta, tuttavia quale requisito minimo:

  • Su ogni etichetta sono stampati un numero di serie unico e un codice a barre

  • Sulle etichette più vecchie (non su quelle più recenti), e a seconda dell’angolazione di chi legge, sullo sfondo appaiono le parole “GENUINE,” “ORIGINAL,” “AUTENTICO” o “VÉRITABLE”.

Etichette di sicurezza attuali e precedenti

A good Xerox Supplies Label

Codice a 12 caratteri, Codice QR in alto a destra, Codice a barre in basso

A good Xerox Supplies Label (older version)

Codice a 12 caratteri, Codice a barre in basso

Fai attenzione alle etichette contraffatte!

Completely Removed Xerox Label

Etichetta completamente rimossa

Number Removed, Label Reused

Numero rimosso, etichetta riutilizzata

Number and Barcode Scraped

Numero e codice a barre graffiati

Codes Partially Removed

Codici parzialmente rimossi

Verifica l'autenticità del tuo toner Xerox. Leggi l'articolo e scopri come assicurarti della qualità ed affidabilità del tuo toner in tre semplici modi.

3. Contattaci per ricevere assistenza.

Se qualcosa non ti convince o desideri segnalare attività sospette, chiamaci al numero 0044 (0) 1707 353250

Puoi inoltre scrivere al team Brand Protection Investigations o completare il modulo di attività sospetta sottostante.

How to Know if your Xerox Supplies are Genuine? YouTube Video

Modulo di segnalazione materiali di consumo contraffatti o rubati

Grazie per averci segnalato un possibile materiale di consumo contraffatto o rubato. Le informazioni fornite qui di seguito aiuteranno il nostro team incaricato delle indagini a intraprendere le azioni necessarie.

Grazie. Le informazioni sull’attività sospetta sono state inoltrate e saranno prese in esame da Xerox. In caso di ulteriori timori o domande, chiamare: 0044 (0)1707 3223

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