CareAR® Instruct per dispositivi Xerox®
Un’app semplice da usare con istruzioni passo per passo e grafica coinvolgente per svolgere velocemente e in modo sicuro le attività di manutenzione, risolvere i problemi e molto altro. Consulta l’elenco di tutti i prodotti compatibili qui sotto. Fai clic sul tuo modello di stampante per il codice QR necessario per installare e iniziare a utilizzare l’app CareAR Instruct.
Panoramica
CareAR Instruct è un’applicazione per il trasferimento delle competenze che coinvolge gli utenti attraverso istruzioni passo per passo con grafica coinvolgente, al fine di svolgere le attività di manutenzione di routine, risolvere i problemi e molto altro. I contenuti sono supportati da risorse “hotspot” interattive per imparare a conoscere velocemente la stampante Xerox, tra cui guide 3D interattive, video di istruzioni passo per passo e accesso a contenuti di supporto.
Il supporto CareAR Instruct è disponibile in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano e portoghese.
Funzioni principali
Migliora la tua esperienza con la gestione e la visualizzazione interattiva della stampante 3D in uno spazio virtuale per comprendere meglio le caratteristiche e funzionalità della tua stampante.
Interagisci con la stampante seguendo istruzioni passo per passo facili da comprendere visivamente.
Scopri velocemente i contenuti più pertinenti per il tuo stile di apprendimento grazie a video d’impatto, immagini 3D interattive e contenuti testuali.
Migliora la produttività accedendo facilmente alle risorse di supporto ovunque e in qualsiasi momento.
Problematiche
Poiché il ritmo esigente dei tempi moderni ci richiede di lavorare al massimo della produttività, la tecnologia non può essere un ostacolo.
Obiettivi chiave
In autonomia — Gli utenti cercano di risolvere sempre più problemi in modo autonomo e veloce.
Complessità — La documentazione tecnica è spesso fornita con istruzioni scritte difficili da comprendere.
Linguaggio — I termini tecnici potrebbero essere sconosciuti o inesistenti nella lingua nativa. Le istruzioni passo per passo adatte a tutti non soddisfano i diversi stili di apprendimento.
Velocità — La necessità di apprendere velocemente e gestire la tecnologia necessaria per svolgere il proprio lavoro richiede risposte immediate — senza tempi di attesa.
L'aiuto fornito da Xerox
Perché scegliere Xerox?
L’applicazione interattiva 3D CareAR Instruct fornisce consigli sulle funzionalità e la diagnostica basati su immagini, ovunque e in qualsiasi momento, attraverso un’app per smartphone e tablet. La gestione della stampante in uno spazio virtuale, insieme alle istruzioni passo per passo e agli ulteriori contenuti di supporto, consentono di risolvere i problemi e di apprendere le funzioni e funzionalità più velocemente.
Risoluzione dei problemi in modo autonomo più velocemente
Facile identificazione dei più comuni componenti della stampante attraverso uno spazio 3D interattivo
Gestione e visione ravvicinata della stampante in uno spazio virtuale per offrire la prospettiva migliore per l’apprendimento
Superamento delle barriere linguistiche con istruzioni passo per passo basate su immagini
Accesso alle informazioni nella modalità che più soddisfa il proprio stile di apprendimento, grazie a un’esperienza interattiva altamente grafica
Ricerca — Le ricerche nella propria lingua offrono velocemente i contenuti più utili