Marketing diretto transazionale: un nuovo motore per la crescita

Sì, proprio così. La stampa transazionale classica è in declino, ma il marketing diretto (MD) transazionale è in ascesa. Di fatto, si prevede che entro il 2024 cresca più di tutti i processi di stampa litografa offsett messi insieme.

Questo è il momento giusto per sfruttare la potenza della stampa inkjet e digitale per ottimizzare le comunicazioni transazionali di fascia alta e aprire la porta a fantastiche opportunità.

La nebbia digitale esiste davvero. Il marketing diretto transazionale consente di offrire contenuti uniformi e pertinenti, offrendo al contempo una tregua dagli schermi e i dispositivi digitali. Con l’aumento esponenziale degli attacchi informatici, la sicurezza e la privacy dei dati assumono un ruolo centrale. C’è una fiducia inerente nelle comunicazioni stampate e inviate per posta.

I consumatori preferiscono dedicare più tempo alla lettura delle comunicazioni cartacee rispetto alle versioni elettroniche. Più che un promemoria di pagamento, il marketing diretto transazionale è un oggetto tangibile con cui i consumatori possono interagire quando preferiscono. Con un tasso di apertura e lettura vicino al 100% (più del doppio rispetto al tasso delle e-mail), si tratta del modo più potente per garantire che i messaggi e le offerte chiave non siano ignorate o trascurate.

Il digitale è uno strumento potente. Tuttavia, la maggior parte dei consumatori vuole avere una scelta di canali. I brand che offrono solo opzioni digitali potrebbero assistere a un calo della fidelizzazione. Le comunicazioni che includono marketing transazionale diretto e digitale saranno sempre più importanti. Sebbene in molti aggiungano colori, tabelle, immagini o siano passati alle “white paper factory”, i clienti moderni si aspettano esperienze coinvolgenti, integrate nel digitale. L’aggiunta di effetti e inchiostri speciali, così come l’IA, i codici QR, AR e VR, hanno favorito la personalizzazione, mentre i contenuti mirati possono aumentare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

I fornitori di servizi di stampa che riutilizzano le comunicazioni transazionali e integrano i contenuti di marketing diretto possono aggiungere valore, aiutando le aziende a consolidare il proprio marchio.

Xerox porta l’automazione al livello successivo per aiutare i fornitori di servizi di stampa ad andare oltre il CMYK, a creare contenuti su misura, a semplificare le attività e a ottimizzare il flusso di lavoro.

Il nostro approccio non è semplicemente “smart”: è adattabile al modo in cui le persone lavorano, pensano e comunicano, con particolare attenzione all’efficienza e alla sicurezza.

Siamo qui per aiutarti con tutto, dalla progettazione al ROI, per consentirti di crescere ed essere sempre un passo avanti in questo mondo in rapida evoluzione. Forza, iniziamo.